Vous êtes prêts à rentrer chez vous ou à quitter votre domicile, malheureusement vous vous rendez compte que votre clé tourne dans le vide. Panique, que faire ? D’où vient le problème ? Comment réagir ? Découvrez tous nos conseils pratiques sur notre blog.
Les raisons qui expliquent que votre clé tourne dans le vide
Il existe deux cas de figure bien précis. Une clé peut tourner dans le vide ou être totalement bloquée. Si cela arrive, alors votre cylindre est peut-être endommagé. Le cylindre est la partie prévue pour y loger la clé et actionner l’ouverture ou la fermeture d’une porte. Il existe plusieurs types de cylindres (longueur, sécurité…).
Lorsque le cylindre est endommagé, la clé peut tourner dans le vide ou même être bloquée. Mais qu’est-ce qui explique que le cylindre soit endommagé ? L’usure ou une tentative de cambriolage endommagent la partie intérieure du cylindre (là où la clé se loge) et empêche donc le mécanisme de fonctionner normalement.
Comment réagir dans ce cas précis ?
Si vous constatez que votre clé tourne dans le vide ou qu’elle est totalement bloquée, il est conseillé de faire appel à un spécialiste de la serrurerie pour le remplacement de votre cylindre. Le professionnel saura déloger votre clé et effectuer le remplacement de la serrure et du cylindre.
Avant de faire appel à un professionnel, vous pouvez essayer de déloger la clé qui est à l’intérieur. Si elle est coincée, vous pouvez utiliser une pince pour la retirer. Si ce n’est pas le cas et qu’il est possible de la retirer facilement, retirez-la simplement et attendez l’intervention d’un prestataire spécialisé.
Si vous disposez des compétences nécessaires, vous pouvez effectuer cette tâche seul(e), mais la difficulté de ce travail dépend aussi du type de votre porte. En effet, une serrure de porte blindée sera plus difficile à changer qu’une porte classique. De plus, si vous ne disposez pas du matériel adéquat, le résultat ne saura peut-être pas à la hauteur et la sécurité de votre porte ne sera pas assurée à 100%.
Comment choisir votre prestataire ?
Dans cette situation imprévue, le stress et l’impatience de trouver une solution prennent l’ascendant. Il ne faut surtout pas paniquer et faire l’erreur de sélectionner la première entreprise trouvée sur le net ou sur un annuaire.
N’hésitez pas à demander conseils à vos proches. Ils ont peut-être vécu la même expérience. Par ailleurs, méfiez-vous des entreprises qui ne vous proposent pas un devis clair et détaillé. Une bonne entreprise de serrurerie saura vous écouter et traiter rapidement votre demande, tout en étant entièrement transparente avec vous.
N’ayez aucune crainte de demander le prix de l’intervention à l’avance pour éviter les mauvaises surprises et ne signer aucun devis sans avoir tous les éléments nécessaires pour prendre votre décision.
Votre assurance habitation peut prendre en charge les frais selon les conditions de votre contrat. Vous pouvez aussi demander l’intervention d’une entreprise conseillée par votre assureur.
Faire appel à nos services
Assistance Habitat à Montpellier vous propose une ouverture de porte à partir de 19€. Nos spécialistes de la serrurerie vous offrent une prestation complète à bas prix et de qualité.
Disponible 24/24h et 7/7J, notre service client mobilise un serrurier en moins de 30 minutes pour le déblocage de votre clé qui tourne dans le vide et le remplacement de votre serrure. Faites appel à nos experts au 04 67 85 94 71 et profitez de notre devis gratuit et sans engagement.
